fbpx

Pohled na vaše klienty 360 stupni

Salesforce se může pochlubit celosvětovým prvenstvím v oblasti CRM a podnikových cloudových systémů. Díky této platformě budete schopni škálovat Váš business takřka v reálném čase. Celé řešení je umístěno v cloudu, takže v něm můžete pracovat z kanceláře, chalupy či pláže, na vašem počítači, tabletu nebo i telefonu.

Salesforce moduly

Sales cloud

Produkt pro podporu obchodních aktivit B2B i B2C, který spojuje všechny informace o zákaznících do jednoho celku. Zahrnuje snadné sledování obchodních aktivit, generování potenciálních zákazníků, tvorbu indikativních nabídek, zákaznický servis , obchodní analýzu a to vše automatizovaně.

Marketing cloud

Zacílení na správnou osobu, s customizovanou zprávou, ve vhodnou chvíli ideálním komunikačním kanálem. Segmentace a cílení marketingových kampaní na základě zákaznických dat a chování. Vyhodnocení marketingových kampaní k optimalizaci firemní strategie. Zacílení na nové potenciální klienty díky datům o Vašich stávající klientech.

Service cloud

Service cloud pokrývá celý životní cyklus servisního případu: vytvoření, stanovení priority, přiřazení, eskalace, opětovné přiřazení a uzavření. Kromě toho můžete určit parametry, které by mají ovlivnit každou z těchto fází, a služba cloud je provede automaticky. Komunikace je uskutečněna přes tradiční kanály (telefon, email) až po sociální sítě (Facebook, Twitter).

Community cloud

Modul umožňuje všem zaměstnancům, partnerům a zákazníkům vzájemně spolupracovat, sdílet své nápady, poznatky, zkušenosti a další obsah na jednom místě. Funkce social feed umožňuje uživatelům sledovat ostatní členy týmu a pomáhá usnadnit jejich spolupráci. Řešení také nabízí vestavěnou funkci sociální inteligence, která uživatelům poskytuje návrhy na základě jejich zájmů a vzorců chování.

Výhody Salesforce

+ 0 %
Nárůst tržeb
+ 0 %
Nárůst retence zákazníků
+ 0 %
Nárůst spokojených zákazníků
+ 0 %
Rychlejší nasazení

Je to jednoduché

Jak mohou Grow data pomoci vaší firmě? Jak mohou Grow data pomoci vaší firmě?

Jak mohou Grow data pomoci vaší firmě?

Domluvit schůzku

Jsme specialisté na digitální transformaci, provedeme váš podnik komplexní změnou od automatizace procesu sběru dat po
implementaci CRM a softwaru pro reporting.

Kontaktní informace

Email: info@growdata.cz
Phone: +420 602 312 496

Copyright © 2020 Grow data s.r.o. | Vytvořeno v České republice.

Pokračováním užívání této stránky souhlasíte s použitím cookies. Více informací

Nastavení cookie na tomto webu je nastaveno pro "povoleno cookies", aby vám poskytlo nejlepší možné prohlížení stránek. Pokud budete nadále používat tento web bez změny nastavení cookie nebo klepnete na tlačítko "Souhlasím" souhlasíte s podmínkami použití cookie.

Zavřít